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Hyundai assistance

08 99 02 27 10 *

Assistance Hyundai

En cas de panne avec votre modèle Hyundai et si votre voiture est encore soumise à la garantie d’achat Hyundai, alors vous pouvez contacter votre marque. Généralement, vous pouvez joindre le service d’assistance de la marque par téléphone 7 jours / 7 et 24h/24. Hyundai propose un appel non surtaxé à ses clients. Souvent, la marque met en place un numéro de téléphone EURO SERVICE, accessibles depuis tous les pays. Pour vous aider, nous vous affichons sur cette page le numéro français de Hyundai assistance.

 

Hyundai assistance : le téléphone

Le numéro de Hyundai assistance est directement accessible sur le site Hyundai. Ce numéro est également présent dans les papiers officiels d’information du véhicule (souvent remis à l’achat ou dans la boite à gants).
Ne vous inquiétez pas, ces papiers ne sont pas indispensables pour contacter l’assistance. Cette page est faite pour vous aider, vous pouvez donc contacter le numéro renvoyant vers Hyundai assistance France en cliquant si dessous :

 

Appeler le Numéro Hyundai Assistance

 

A noter que ce site n’est pas affilié à Hyundai et à son service d’assistance. Pour le numéro de l’assistance Hyundai Belgique et l’assistance Hyundai Suisse, nous vous invitons à demander au conseiller que vous aurez au téléphone quelle est la procédure à suivre.

 

Assistance Hyundai: quels services proposés ?

Hyundai dépannage

Même si Hyundai fait tout pour les éviter, une panne de voiture est vite arrivée ! Grâce à votre téléphone, le réparateur/dépanneur le plus proche viendra s’occuper du véhicule le plus rapidement possible (vous pouvez suivre son suivi d’itinéraire). Une fois sur place, il fera de son mieux pour réparer la panne, mais si elle est trop importante, alors il devra remorquer le véhicule et l’emmener jusqu’au garage agréé HYUNDAI le plus proche. Les raison selon lesquelles le constructeur prend en charge le dépannage du véhicule peuvent varier selon le contrat. Dans la majorité des cas, les marques proposent ce service pour :

  • un (ou plusieurs) pneu(s) crevé(s)
  • les erreurs (vous avez mis du gasoil à la la place du diesel) ou gel de carburant
  • une batterie déchargée
  • un vol ou bris de glace empêchant de rouler
  • des clés perdues, des clés cassées à l’intérieur de la serrure ou bien oubliées à l’intérieur
  • un incendie

Nous vous invitons à bien vérifier avec votre interlocuteur Hyundai que vous serez pris en charge gratuitement ou à quel prix. Attention ! Certains motifs d’immobilisations ne vous permettront pas de bénéficier de l’assistance garantie

Remorquage Hyundai gratuit

Dans la mesure du possible, le technicien en charge de réparer la panne tentera d’arranger le problème sur place. Cependant, si ce n’est pas possible, la voiture sera remorquée gratuitement jusqu’au réparateur agréé Hyundai le plus proche du lieu de la panne. Si l’intervention sur votre véhicule prend plus de 24h de travaux, alors HYUNDAI EURO SERVICE met à votre disposition un véhicule de location (sous réserve des conditions de location imposées).
Si vous êtes dans la situation suivante : voiture immobilisée + longue distance de votre domicile, Hyundai s’engage à participer aux frais de transport pour vous ramener jusqu’à chez vous (taxi, train ou avion). En cas d’immobilisation et de nécessite de passer la nuit à l’hôtel, Hyundai participe aux frais de la nuit à hauteur de 60€ par nuit et par personne (max le nombre de place du véhicule sur la carte grise). Si vous remplissez les conditions nécessaires à Hyundai Euro Service, l’assistance Hyundai à 100% aux frais du constructeur.