Appelez directement l'assistance Opel

Opel assistance

08 99 02 26 91 *

Appeler Opel Assistance : 24/24h et 7/7 jours

Si vous êtes victime de panne avec votre Opel et la garantie Opel est toujours valable pour votre votre voiture (2 ans à partir de la date de mise en circulation), n'hésitez pas à appeler Opel Assistance. Dans la majorité des cas, vous pouvez entrer en contact avec le service d’assistance de la marque par téléphone 24/24 h et 7/7 jours. Opel propose à ses clients un numéro de téléphone gratuit et non surtaxé, dans la majorité des cas un n° France et un n° étranger pour joindre Opel Assistance depuis un pays étranger (Belgique, Angleterre, Luxembourg...). Le téléphone Opel assistance affiché sur cette page renvoie vers la ligne France.

 

Opel assistance : le numéro

Ce est disponible et à chercher sur le site de Opel France. Le Tel de Opel assistance vous est aussi communiqué sur les papiers d'information qui vous ont été remis lors de l’achat de la voiture. On imagine bien que vous n'avez pas tous ces papiers avec vous, et que vous ne les avez pas forcément lus ! C'est pour ça que nous sommes là ! Vous pouvez donc contacter le numéro renvoyant vers Opel assistance France, figurant en haut de cette page, qui est le suivant :

 

Appeler le Numéro Opel Assistance

 

A noter que ce site n’est pas affilié à Opel et à son service d’assistance. Pour le numéro de l’assistance Opel Belgique et l’assistance Opel Suisse, nous vous invitons à demander au conseiller que vous aurez au téléphone quelle est la procédure à suivre.

 

Assistance Opel : à quoi avez-vous droit ?

Opel dépannage

Même si Opel fait beaucoup d'efforts pour les éviter, les pannes peuvent arriver sur une voiture. Si votre véhicule est immobilisé, l’assistance Opel gérera le dépannage de votre voiture. Selon le contrat (certains points peuvent varier selon les constructeurs), les raisons d'une intervention peuvent changer. Dans la majorité des cas, les marques mettent leur assistance en place pour :

  • les crevaisons de pneus
  • panne de batterie
  • des clés cassées

Vérifiez bien avec votre interlocuteur du service Opel Assistance que vous serez pris en charge gratuitement. Selon les marques, certains motifs d’immobilisations ne sont pas pris en charge. La marque allemande Opel précise que les élements suivants ne sont pas pris en compte : accidents, vols, incendie, bris de glace, perte de clés, oubli de clés dans le véhicule, emploi d'un carburant incorrect et défaillance d'une remorque ne sont pas considérés comme des pannes.

Remorquage gratuit Opel

Dans la majorité des cas, le service d’assistance Opel essaie de réparer votre voiture sur place. A défaut, le service Opel assistance organisera alors le remorquage gratuit de votre véhicule jusque chez un réparateur agréé Opel à proximité du lieu où vous vous situez. Chez ce réparateur agréé Opel, si la réparation doit durer plus d’un certain temps (2h chez Opel), il est généralement prévu que Opel vous prête une voiture. Voir avec votre interlocuteur pour les modalités de ce prêt (durée, type de véhicule...). Opel prévoir de louer pour vous une voiture pour la durée des réparations et pendant 4 jours maxi. Dans le cas où votre voiture est immobilisée et que vous êtes loin de chez vous (80 km), les constructeurs peuvent participer aux frais ou les payer totalement pour vous ramener à votre domicile, vous amener là où vous deviez vous rendre. Le bénéficiaire pourra obtenir soit un billet de train première classe soit un billet d'avion classe économique (si le trajet en train est supérieur à 6 heures uniquement et dans les zones couvertes par Opel assistance). Valeur max : 613 euros. Opel peut aussi participer aux frais d’hébergement et d’hôtel (3 étoiles maxi, pour une durée de 4 nuits max). Etant donné que les modalités peuvent varier, nous vous invitons à prendre contact avec l'assistance Opel afin de connaître les différents détails. A noter que si les conditions sont réunies, notamment en ce qui concerne la garantie, le prix Opel assistance est nul pour le propriétaire d’un véhicule Opel.