Expert auto
suite panne (présence d'huile sortant par jauge d'huile et fumées blanc bleu surtout au démarrage) survenue sur Velsatis 2.2 DCI de 4 ans et 1110000KMS, carnet entretien renault à jour .Renault conclue à problème segments d'ou changement moteur soit devis de 11000Euros. Ma demande de prise en charge abouti à une prise en charge par renault de 60% de la facture.J'ai également une assurance "garantie mécanique" contrat qui précise prise en charge des piéces à 50% vu plus de 60000KMS et main d'oeuvre correspondante 100% Cette garantie aprés passage de l'expert propose 50% des 40%restant uniquement sur le moteur et refroidisseur d'air mais rien sur les autres piéces que renault juge bon de changer SOIT : radiateur , turbo tubulure turbo soit environ 2000 euros de piéces TTC, soit quand mème 1000Euros avec les 50% .Ces piéces figurent bien dans leur liste de piéces garantie.Aprés plusieurs contacts, ils ne veulent rien savoir . Question : Est ce que j'ai une chance en faisant une contre expertise de les faire changer d'avis .Puis je démarrer les réparations en tenant le moteur à dispo d'un expert.Je suis pressé par le temps car besoin de mon véhicule Merci de votre réponse
Pour la prise en charge par votre assurance complementaire "garantie mecanique", il vous faut regarder votre contrat, et les conditions de prise en charge.
D'apres vos dires, un expert est deja passé pour cette assurance et a donc rendu ses conclusions. Il a constaté les degats et a chiffré la remise en etat par le remplacement des elements endommagés. Un autre expert confirmera cela, et ne vous apportera rien de plus.
Ensuite, si Renault preconise de remplacer d'autres pieces non endommagées, cela n'a plus rien à voir avec cette assurance, c'est entre vous et le constructeur. Mais effectivement puisque vous obtenez le remplacement du moteur par un neuf, il me semble opportun d'en profiter pour remplacer ces autres elements.
Il faut inclure dans votre reflexion que pour 1000€, vous allez avoir un vehicule avec moteur, turbo, echangeur, etc .... neufs ! donc une tres grosse plus-value, bien superieure à 1000€