Panne de turbo à 100000 kms

Bonjour, J'ai fait une réclamation au service clientèle Renault pour de nombreux soucis que j'ai rencontré avec ma Mégane II (100000 kms - 4 ans et demi) notamment dernièrement : panne de deux lève-vitres et du turbo ! Résultat : 2400 euros de facture en 3 mois ! Je ne vous donne pas plus de détails pour le moment car mon courrier de réclamation fait 3 pages mais j'aimerais savoir si une action est possible en sollicitant un expert afin d'obtenir une participation financière de la part du constructeur ? D'avance, merci pour la réponse. Cordialement, RP

Il me semble que ce probleme de leve-vitres est connu chez RENAULT, malheureusement votre voiture n'etant plus je suppose sous garantie lors de la manifestation du probleme, le remplacement des elements n'a pas été pris en charge par le constructeur...
Il faut comprendre qu'un vehicule de 4 ans et 100000 kms engendre des depenses "d'entretien" et des depenses plus importantes pour des elements mecaniques qui tombent en panne ... et ce, quelle que soit la marque

Si votre contrat d'assurance prevoit une protection juridique, vous pouvez vous en servir pour qu'un expert soit missionné et qu'il etablisse la mise en cause du constructeur. Mais si les travaux ont été effectués, et le turbo deja remplacé, je ne vois que tres peu de chances que ce recours aboutisse. D'autant plus qu'aucune loi n'impose à un constructeur qu'un turbocompresseur doit tenir plus de 100000 kms ....
Je suis désolé de cette reponse, mais le mieux que vous puissiez esperer est un geste commercial, et pour cela vous avez deja fait ce qu'il fallait.