Depuis le 6 novembre 2017, toutes les démarches liées au certificat d'immatriculation se font exclusivement en ligne sur le portail de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). Les guichets des préfectures et sous-préfectures ne traitent plus ces dossiers. Deux voies restent disponibles : faire soi-même la démarche sur ants.gouv.fr, ou la déléguer à un professionnel habilité SIV contre rémunération.
Cette page détaille le parcours pas à pas sur le portail ANTS : création de compte, dossier numérique, suivi jusqu'à la réception du titre.
Deux modes de connexion à l'espace personnel ANTS :
Une fois connecté, l'espace personnel permet de démarrer un dossier, de suivre ceux en cours et de dialoguer via une messagerie sécurisée avec l'ANTS si le dossier nécessite un complément.
Le portail propose plusieurs parcours selon la situation. Les plus fréquents :
Chaque parcours affiche en tête la liste des pièces à préparer, ce qui permet de scanner tous les documents avant de démarrer.
La liste exacte dépend du type de démarche, mais un noyau commun se retrouve partout :
Les fichiers acceptés sont JPEG ou PDF, taille maximale 2 Mo par document. Le portail vérifie la lisibilité avant de laisser valider la demande.
Le paiement se fait par carte bancaire en ligne, une fois le dossier vérifié. Le coût combine taxe régionale, éventuelle taxe CO₂, taxe de gestion et redevance d'acheminement — le simulateur du portail affiche le montant exact avant paiement.
Une fois la demande validée, l'ANTS émet immédiatement un certificat provisoire d'immatriculation (CPI), téléchargeable dans l'espace personnel. Le CPI autorise la circulation en France pendant un mois, le temps que le titre définitif soit imprimé puis envoyé. Il n'est pas valide à l'étranger.
Le tableau de bord de l'espace personnel affiche l'état du dossier : validation en cours, pièces complémentaires demandées, titre édité, envoi postal. Les notifications sont également transmises par e-mail.
Le certificat définitif est imprimé par l'Imprimerie nationale, expédié par La Poste en lettre suivie remise contre signature. Le délai moyen est d'une à trois semaines. En cas d'absence lors du passage du facteur, le courrier est disponible au bureau de poste pendant quinze jours.
Ceux qui préfèrent ne pas faire la démarche eux-mêmes peuvent confier leur dossier à un professionnel habilité SIV : concessionnaire, garagiste agréé, plateforme en ligne agréée par le ministère de l'Intérieur. Le professionnel facture des frais de dossier libres — aucun plafond n'est fixé réglementairement — en plus des taxes dues à l'État.
Un mandat Cerfa 13757*03 signé par le titulaire est obligatoire pour autoriser le professionnel à accéder au SIV en son nom.
Pour les usagers qui préfèrent un accompagnement en présentiel et sans surcoût, les espaces France Services aident gratuitement à constituer et à déposer les dossiers carte grise partout sur le territoire. Le cadre réglementaire complet est rassemblé sur le hub Carte grise — service-public.gouv.fr.