SLV Pessac SARL Pessac

En un mot : fuyez!

J'ai fait appel à ce garage pour remplacer mon moteur (fourni) sur un Espace 4.

Pour commencer nous avions convenu d'un devis forfaitaire à 1000€ avec remplacement de toute la jointerie moteur et également vidange de la boite auto + filtre de boite.

Au final je récupère le véhicule sans aucun joint changé (pas nécessaire selon eux) et comme ils n'ont pas réussi à ouvrir la boite de vitesse, pas de remplacement du filtre alors que je tenais à ce que ce soit fait puisque la boite avait 100 000 km.

Evidemment aucune remise n'a été pratiquée sur la facture par rapport à ce travail non effectué.

Mais ça ne s'arrête pas là!

Je récupère le véhicule avec le nouveau moteur changé et au bout de quelques kilomètres, le moteur se met en sécurité, plus aucune puissance, et des messages de partout au tableau de bord.

J'y suis retourné au moins 5 fois, ils ont passé la valise, tenté de remplacer le boitier papillon, se sont rendu compte que la durite de turbo avait mal été remise donc ils ont bidouillé avec une autre durite pour la remplacer, mais le problème persiste j'en ai marre de leur incompétence donc je laisse tomber.

Bref j'ai galéré pendant presque 1 an pour enfin trouver un garage qui identifie l'origine de la panne : la fameuse durite bidouillée donc 300€ de frais plus tard le problème est enfin résolu.

Je recontacte donc Garage auto SLV pour leur expliquer et leur proposer une solution amiable (au moins faire 50/50 sur les 300€), mais après avoir volontairement ignoré mes multiples appels et SMS, j'ai réussi à leur parler en utilisant un autre numéro, mais ils refusent tout en bloc, je n'avais qu'a revenir (encore), et bien sûr ils trouvent des excuses pour se dédouaner de toute responsabilité.

Bref déception totale, garage incompétent et malhonnête.

Et je ne parle même pas de l'état du garage en lui même bien loin des belles photos qu'ils ont mis sur leur présentation, tout est en bordel, vétuste, plusieurs chiens vivent sur le terrain et chient partout, attention où on met les pieds (et ça pue la merde).

J'ai longtemps attendu avec de poster mon commentaire mais vu leur refus d'au moins prendre en charge la moitié des frais que j'ai eu par la suite, je me suis dit qu'il fallait avertir les autres clients de ce qui les attend ici.