Expertissime (SAS) CHAMPLAN

Je n'ai qu'une chose à dire : ce cabinet d"'expertise ne devrait pas exister, voici quelques explications suite à mon appel telephonique ce matin avec le directeur en personne qui me fait savoir qu'il n'a pas le temps au vu des 15000 expertises annuelle, si c'est une facon de traiter les clients sans meme prendre en consideration leur vie privée...

URGENT / URGENT/ URGENT

La convocation initialement prévue ne peut être modifiée sauf pour des raisons justifiées et cela 3 jours ouvrés avant la date prévue à cet effet, vous m 'annoncez vendredi 19/05/2017 à 14h30 environ par téléphone que la date est maintenue mais que l'heure sera reportée à 14h30 au lieu de 10h30 le lundi 22/05/2017.
Voulant assister au RDV je vous ai expliqué que cet horaire ne me convenait pas et je vous ai demandé de reprendre contact avec moi avant la fermeture de vos locaux ce même jour pour que l'on se mette d'accord (17h00 au plus tard)
Pour éviter tout malentendu puisque vous avez maintenue cette modification et sans m'en avertir, ma compagnie d'assurance en est témoin, je vous ai envoyé un email (17h25) confirmant la présence de mon véhicule au garage pouderoux à partir de 10h30 et cela toute la journée afin d’éviter de repousser l'expertise puisque celle ci peut se dérouler sans ma présence (vous ne me laissez pas le choix faut croire)
Sans même consulter ou tenir compte de mon email plus précisément, vous avez pris l'initiative d'annuler le RDV et d'utiliser les voies usuelles pour me refixer un RDV courant juin 2017 par email à 18h39.
J'ai rappelé ma compagnie d'assurance le lendemain pour les tenir informé afin que cela remonte jusqu’à leur direction et qui m'ont confirmé la modification à 14h30 étant maintenue.
Vous ferez donc le nécessaire pour maintenir ce RDV d'expertise à 14h30 le lundi 22/05/2017 puisque étant le weekend tous le monde est de repos donc à l'ouverture de vos locaux nous ferons comme si de rien n’était, à Default de rester professionnel je recontacterais ma compagnie d'assurance pour mandater un autre cabinet d'expertise et je ne manquerai pas de faire savoir mon mécontentement sur tous les réseaux sociaux.
Il y a 3 semaines vous avez évoqué ce changement d'horaire et pourtant vous avez renvoyé une convocations identique à la première, datée et signée ; ce n'est pas faute d'avoir rappelé ma compagnie d'assurance pour en avoir confirmation.
Vous m'aviez dit que vous partiez en vacance et m'avez pressé en insinuant que vous vous en fichiez même si j’étais le fils de francois Hollande, que votre intérêt n’était autre que l'argent.
aujourd’hui bizarrement vous évoqué un décès pour décaler l'heure du RDV hors vous me faite savoir que c'est votre confrère qui n'est pas disponible ???
sur ces quelques lignes je vous demanderais de cogiter et de vous remettre en question, ma compagnie d'assurance vous mandate pour faire votre travail et je n'ai que faire de vos problème personnel enfin de vos mensonges et magouille entre expert si j'puis dire.
Je vous rappel que j'ai acheté une voiture d'une valeur de 9000€ qui ne peut rouler car elle mettrait ma vie en danger.
Je vous ai déjà mâché le travail en vous fournissant un nouveau contrôle technique ainsi qu'un rapport du garage pouderoux. je vous reprécise qu'au vu du CT que j'ai effectué il est clair que le CT effectué par le vendeur est falsifié !!!

Je reprendrais contact avec vous des l'ouverture de vos locaux lundi matin à 08h30 par téléphone et me déplacerais si nécessaire afin de clarifier cette situation et mettre un terme à cette mascarade, je ne suis pas à votre disposition puisque c'est vous qui êtes censé défendre mes intérêts, j'ai déjà fait le nécessaire pour être disponible a l'heure convenue sur la convocation initiale, cdlt