Le site Auto Sélection est la propriété de la société FranceProNet, SAS au capital de 50 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Toulouse sous le numéro 478 624 604, dont le siège social est situé 61, rue Pierre Cazeneneuve. 31200 Toulouse.
Le directeur de la publication du site est Monsieur Gilles BATTAN , en qualité de Président de la Société FranceProNet.
L'hébergement du site Auto Sélection est assuré par la SAS OVH, dont le siège social est situé 2, rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

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Responsabilité

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Conditions d'utilisation et conseils de rédaction des avis sur Auto-selection.com

Déposer un avis sur un service, un commerce, une prestation est particulièrement important pour les professionnels concernés. En tant que site qui diffuse ces annonces, nous ferons notre maximum pour nous assurer que ces avis sont bien réels, pertinents et constructifs et qu'ils présentent une réelle valeur ajoutée pour les autres internautes, comme pour les professionnels.

C'est pourquoi les internautes qui déposent leurs avis doivent respecter certaines règles que nous vous listons ci-dessous, avec les règles d'utilisation de cette fonctionnalité du site.

 

Données collectées

Lors de votre dépôt d'avis et afin que la personne qui dépose l'avis soit clairement identifiable et contactable, Auto Selection va récupérer un certain nombre d'informations : prénom, nom, adresse IP, adresse email. Seul le prénom et l'initiale du nom de famille seront affichés sur le site. Les autres informations ne pourront être utilisées qu'en cas de litige. Elles ne pourront en aucun cas être utilisées à des fins commerciales.

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Modération des avis

Les avis déposés seront modérés avant leur publication sur le site. A chaque nouveau dépot d'avis, le responsable éditorial du site auto selection est avisé de la parution.

Auto Selection se réserve le droit de supprimer tout avis qui serait contraire aux règles présentées ici :

  • Nom et prénom fantaisiste
  • Insulte
  • Diffamation
  • Avis résultant clairement d'une démarche diffamatoire, haineuse, partiale ou offensive sur le plan racial ou religieux, menaçant de manière illégale ou représentant un harcèlement illégal de tout individu, partenariat ou entreprise
  • Tout contenu à caractère antisémite, homophobe, pornographique, xénophobe, raciste ou discriminatoire sera également supprimé.
  • De même, pour des raisons diffamatoires, tous les commentaires contenant les mots «arnaque», «voleurs», «escroquerie» ou de la même famille sera supprimé. Auto-selection.com se réserve également la possibilité de supprimer un avis qui ne reflèterait pas une expérience réelle.

Auto Selection pourra également supprimer un avis s'il s'avère que celui-ci a été copié collé d'un autre site existant, viole tout droit d'auteur, brevet, marque de commerce, secret commercial ou autres droits de propriété ou droits de publicité ou de confidentialité de tout tiers.

Litige

En cas de litige, Auto Sélection peut demander à l'auteur de l'avis de fournir des pièces justificatives  attestant de son expérience avec un professionnel donné. En l'absence de document fourni dans un délai de 3 jours, l'avis sera supprimé par le modérateur du site.

En publiant un avis sur Auto Selection, je confirme ne pas avoir été payé pour le faire.

Responsabilité

Conformément à la directive sur le commerce électronique de 2000 et la loi pour la confiance dans l'économie numérique de 2004, le site Auto Selection ne pourra voir sa responsabilité engagée que s'il n'agit pas promptement après qu'un abus lui a été signalé.

Modification d'un avis

Auto Selection ne pourra en aucun cas modifier les avis publiés, que ce soit pour effectuer une simple correction orthographique ou pour modifier le contenu de l'avis.

 

Notation

La note globale de la fiche résulte de la somme des notes apportées par chaque internaute. Chaque critère est évalué sur une note de 1 à 5.

 

Rédaction des avis

Que votre avis soit positif ou négatif à propos d'un professionnel, il doit être détaillé, argumenté, renseigné et précis. Votre avis doit à lui seul prouver que vous avez effectivement eu à traiter avec ce pro. Votre avis devra apporter une valeur ajoutée à la fiche. Il devra aussi être cohérent par rapport aux notes que vous avez attribuées au pro.

La critique fait partie de la vie d'une entreprise. Elle sert aux pro à progresser et à s'améliorer. Mais attention : votre critique devra être objective, construite, argumentée. Ne vous emportez pas, n'écrivez pas sous le coup de la colère. Enfin, si vous critiquez, n'oubliez pas non plus de présenter les points positifs, cela donnera de la crédibilité à votre avis.

N'insérez pas dans votre avis de données personnelles qui pourraient être mal utilisées par des tiers. Nous entendons par données personnelles d'autres sites Internet, adresses, adresses e-mail, coordonnées ou numéros de téléphone … De même, ne désignez pas personnellement ou nommément les personnes concernées (« le service atelier » sera préférable à « le mécanicien », et encore plus que « Alain Renard »).

 Votre avis sera unique, non repris des autres internautes, ni même depuis d'autres sites internet.

N'ajoutez pas de lien internet dans votre avis, ils seront supprimés.

La lecture de votre avis par les autres internautes dépendra aussi de sa bonne rédaction. Evitez les fautes d'orthographe, faites des phrases simples, utilisez des mots simples et accessibles à tous. Evitez argot, verlan, mot abrégé, langage SMS, autres langues que le français.

 

A l'attention des professionnels

Ne déposez pas de faux avis sur votre établissement. C'est interdit. Demandez plutôt à vos clients de laisser des avis sur votre enseigne une fois qu'ils sont passés chez vous.

Pour toute question supplémentaire, utilisez le formulaire de contact de notre site :

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